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Tatiana
Líder en gestión de ventas y operaciones con experiencia en atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para motivar y coordinar equipos, garantizando el cumplimiento de objetivos.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y coordinar recursos eficientemente.
Experiencia en ventas virtuales, atención al cliente y promoción en plataformas digitales.
Capacidad para identificar desafíos y aplicar soluciones efectivas rápidamente.
Education
Languages
Summary
Tatiana Cruz es una profesional dedicada con experiencia en dirección de equipos, ventas, atención al cliente y operaciones, destacando por su liderazgo, organización y habilidades en soluciones. Con formación en administración y contabilidad, aporta un enfoque integral para impulsar resultados eficientes.
Key Achievements
- Optimización de procesos de atención al cliente, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Implementación de estrategias de marketing digital que aumentaron las ventas en línea.
- Supervisión eficiente de operaciones en cafetería, asegurando altos estándares de calidad.
- Gestión integral de ventas y envíos, logrando entregas puntuales y precisas.
Experience
Encargada de cafetería
Encargada de producción. despachos. servicio al cliente. supervisión de calidad. cuadres. pedidos. coordinación de horarios para el personal
Encarga de Venta
Ventas virtuales. Venta en planta. Envíos de paquetes. Responder llamadas. Confirmar pagos y Factura. Entrega de Productos. Marketing digital. Dar apoyo a contabilidad