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Analista de Servicio
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Power Point.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Sistemas Operativos Windows 10.
Perfil profesional
Ejecutar el proceso de traslado académico. Analizar y aplicar correctamente las mallas curriculares. Actualizar y mantener el registro académico en el sistema. Generar reportes de control y seguimiento en el sistema
Apoyo en la revisión de cuentas de cobro. Capacitación a instructores. Servicio al cliente. Gestión de novedades académicas. Administración del correo institucional (OneDrive y Office 365). Gestión de PQRS. Manejo documental físico y digital. Elaboración de informes y actas
Gestionar la realización de pagos. Apoyo en gestión financiera de la Fiducia. Manejo del archivo digital y físico del área
Gestionar datos como Auxiliar de Digitación y Validación. Garantizar precisión y confiabilidad en el manejo de la información
Apoyo en la revisión de cuentas de cobro. Gestión de capacitaciones. Servicio al cliente. Manejo de novedades académicas. Administración de correo institucional. Gestión de PQRS