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Tatiana
Profesional de marketing digital con 10 años de experiencia en estrategias multicanal
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Competencies
Diseña y ejecuta planes de marketing alineados a objetivos comerciales
Administra perfiles y campañas en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter
Produce contenidos atractivos para blogs, videos y redes sociales para aumentar la audiencia
Utiliza herramientas analíticas para evaluar campañas y ajustar estrategias
Facilita la colaboración entre equipos y comunica ideas complejas de manera clara
Education
Summary
Especialista en marketing digital con amplia experiencia en diseño, ejecución y análisis de campañas multicanal.
Key Achievements
- Lideró campañas digitales que incrementaron la participación del público en un 30%
- Gestionó el lanzamiento de productos, coordinando equipos multidisciplinarios
- Desarrolló contenidos para diferentes plataformas que mejoraron la visibilidad online
Experience
Encuestadora
Realización de encuestas en zonas urbanas y rurales, asistiendo a los encuestados en el diligenciamiento de formularios., Análisis y validación de resultados, registro en bases de datos y cumplimiento de cuotas diarias con altos estándares de calidad.
Agente de Chat Center
Desempeño eficiente de tareas asignadas, elaboración de informes y atención al cliente mediante plataformas digitales., Redacción y envío de correspondencia y correos electrónicos, así como manejo de sistemas informáticos, herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de citas.
Vendedora
Atención al cliente en punto de venta, incluyendo labores de venta, cobro y gestión de pedidos., Organización de mercancía, control de inventario, mantenimiento del espacio y apoyo en ferias y eventos comerciales para la promoción de productos y la marca.
Ocasionalmente
Cuidado y supervisión de los niños de manera responsable y afectuosa, garantizando siempre su bienestar., Mantenimiento del orden y la limpieza de los espacios utilizados, brindado apoyo básico en tareas escolares con atención y amabilidad, y creado un entorno seguro y confortable.