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Tatiana

Asistente Administrativo y Auxiliar Jurídico con experiencia en gestión documental y atención al cliente

Video resume

Asistente Administrativo y Auxiliar Jurídico con experiencia en gestión documental y atención al cliente
El hablante enfatiza la importancia de la comunicación respetuosa y la capacidad de manejar situaciones difíciles con respeto y respuestas oportunas.

Contact

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
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Competencies

Gestión AdministrativaAvanzado

Habilidad para organizar, gestionar y optimizar procesos administrativos y de archivo en diferentes entornos.

Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para brindar atención eficaz, resolver dudas y mantener una comunicación positiva con clientes.

ComunicaciónAvanzado

Excelentes habilidades para expresar ideas con claridad y facilitar la interacción en entornos profesionales.

Solución de ProblemasIntermedio

Habilidad para identificar y resolver obstáculos rápidamente, garantizando continuidad en las tareas.

Capacidad de AdaptaciónAvanzado

Flexibilidad para ajustarse a diferentes roles y requerimientos en entornos dinámicos.

Education

Técnico
CENCABO

Summary

Tatiana es una profesional comprometida con la organización, la eficiencia y la atención personalizada, con habilidades en gestión documental, apoyo legal y audiovisual, orientada a optimizar procesos y brindar soluciones efectivas.

Key Achievements

  • Optimización en la organización de archivos físicos y digitales, mejorando la eficiencia en la gestión documental.
  • Apoyo en reestructuración de créditos y trámites legales, facilitando procesos administrativos y legales.
  • Gestión efectiva de agendas y atención a clientes, garantizando un servicio puntual y de calidad.
  • Implementación de controles en archivos contables, asegurando precisión y orden en la documentación.
  • Capacitación en elaboración de audiovisuales, mejorando la comunicación interna y externa.

Experience

Auxiliar Administrativo

WLM GO CONSULTING SAS

Manejo de Documentos institucionales. gestión de radianes y organización del archivo físico de diferentes empresas. Apoyo en la administración del archivo contable. garantizando orden, precisión y adecuada clasificación de comprobantes y registros

Asistente administrativo

Ferrelugue sas

Apoyo a las actividades organizativas de la empresa. realizando tareas como gestión de documentos. atención al cliente. manejo de agenda. control de archivos. apoyo contable básico. uso de herramientas informáticas

Auxiliar Juridico

Aecsa
2026

Apoyando en la reestructuración de créditos. manejo de correo institucional. atención al cliente en trámites legales. Capacitado en la actualización de información en bases de datos y expedientes. gestión y organización de archivos digitales

Técnico en elaboración de audiovisuales

SENA

Brindé atención al cliente interno y externo. gestioné validaciones de información y documentos. coordiné la citación de personal. administré el archivo

Skills

Gestión AdministrativaAtención al ClienteComunicaciónSolución de ProblemasCapacidad de Adaptación

Video Transcript

Video Transcript 1

Bueno, primero que todo, um, se manejaba muy bien, ¿sí? Y fuera de ello, pues, se tenía una comunicación con mucho respeto, um así de pronto, digamos, se subiera un poco de tono de la otra persona hacia hacia uno, pero uno ante todo, muy respetuoso, pidiéndole respeto y fuera de ello, pues, um dando también respuestas oportunas y sin ningún inconveniente, porque creo que lo más importante es ser respetuoso y saber manejar la situación.

Video Transcript 2

Se le escuchaba principalmente al cliente, se le prestaba toda la atención posible y fuera de ello, pues ya brindábamos una solución respectiva, porque para toda había solución, ¿sí? Entonces sí miraba en el primer momento cuál era la opción más rápida y apta para el cliente. y ya en ello, pues se consultaba al a mi jefe o a un superior para que me pudieran brindar otra ayuda, pero yo creo que inmediatamente se le daba una respuesta, entonces no no hubo mayores.

Video Transcript 3

Bueno, les cuento, realicé el tema de archivo de manera física, digital. Se manejaba, pero por medio de unas carpetas, pero casi nunca se utilizaba, casi siempre se utilizaba de manera física y se organizaban alfabéticamente y por el medio de unas carpetas se organizaba y ya lo mandaban directamente al sótano donde podían tener todo el tema de la documentación. Así lo tenían organizado en la empresa.

Video Transcript 4

Buenas noches, les presento mi nombre es Tatiana Tachac, tengo 24 años, tengo un técnico auxiliar administrativo y cuento con una experiencia de un año y seis meses en el área administrativa, como gestión humana, auxiliar como jurídica, financiera y contable. Estuve en la empresa Rapísimo, en AEXA y en la empresa Ferrelogger.

Published on CazVid - Jun 2, 2026
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