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Thais

Relacionista publica

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Havana, Havana, Cuba
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Competencies

Gestión administrativa y documental

Experiencia demostrada en Gestión administrativa y documental.

Reclutamiento y selección de personal

Experiencia demostrada en Reclutamiento y selección de personal.

ATS

Experiencia demostrada en ATS.

CRM

Experiencia demostrada en CRM.

Gestión de bases de datos

Experiencia demostrada en Gestión de bases de datos.

Education

Técnico en Gestión de los Recursos Humanos
Escuela preuniversitaria Jose Marti
2010 - 2014
INSTITUTO DE HISTORIA DE CUBA
2021 - 2023
Gestión Integral del Capital Humano
2024 - 2025
Formación preuniversitaria
Escuela Preuniversitaria José Martí
2010 - 2014

Languages

Españolnativo
Inglésintermedio

Summary

Relacionista publica buscando nuevas oportunidades

Experience

Relacionista publica

HOTEL ROYALTON HABANA PASEO DEL PRADO

Atención personalizada a clientes generales y VIP, garantizando una experiencia de calidad. Supervisión y resolución de quejas, asegurando la satisfacción del cliente. Control de calidad en los servicios ofrecidos por el hotel. Coordinación con equipos internos para mantener estándares de excelencia. Organización y apoyo en eventos y actividades especiales para huéspedes

Comunicadora Cultural

OFICINA DEL HISTORIADOR DE LA HABANA
Ene 2015 - Ene 2021

Creación y publicación de boletín mensual del centro. Administración y gestión de redes sociales. Organización y coordinación de actividades culturales: presentaciones de libros, Feria Internacional del Libro, celebraciones culturales y eventos internos. Diseño y ejecución de concursos infantiles. Producción de materiales gráficos y digitales: tarjetas, invitaciones, diplomas, libros electrónicos y videos

PROPERTY MANAGER
Ene 2025 - Presente

Gestión de reservas, check-in y check-out de huéspedes nacionales e internacionales. Atención personalizada y resolución de incidencias, garantizando satisfacción del cliente. Coordinación de mantenimiento y proveedores externos para asegurar la operatividad de los apartamentos. Supervisión de la limpieza y preparación de las unidades. Gestión de documentación y reportes administrativos

Property Manager

Ene 2025 - Presente

Gestión de reservas y comunicación con huéspedes nacionales e internacionales.. Atención y seguimiento de solicitudes e incidencias.. Coordinación de mantenimiento y proveedores externos.. Gestión de documentación y reportes administrativos.. Seguimiento de tareas para garantizar la correcta operatividad de las propiedades.

Relacionista Pública

Hotel Royalton Habana

Atención y gestión de comunicaciones con clientes generales y VIP.. Seguimiento y resolución de incidencias y solicitudes.. Coordinación con equipos internos para dar respuesta a necesidades.. Organización y apoyo en eventos y actividades especiales.. Seguimiento de tareas y control de calidad de los servicios.

Comunicadora Cultural

Instituto de Historia de Cuba
Ene 2021 - Ene 2023

Gestión de información y contenidos institucionales.. Organización y coordinación de actividades y eventos.. Elaboración y gestión de documentos y materiales digitales.. Administración de redes sociales y comunicación con diferentes públicos.. Apoyo en tareas administrativas y de organización.

Técnico en Gestión de Recursos Humanos

Oficina del Historiador de La Habana
Ene 2015 - Ene 2021

Gestión de procesos de contratación y documentación del personal.. Atención y comunicación directa con empleados, dando seguimiento a sus solicitudes.. Apoyo en tareas administrativas y gestión de información de RR. HH.. Manejo de sistemas informáticos para la gestión de personal.. Elaboración de prenóminas y apoyo en la preparación del pago mensual.. Elaboración y actualización de reportes y estadísticas mensuales.

Skills

Gestión administrativa y documentalReclutamiento y selección de personalATSCRMGestión de bases de datos
Published on CazVid - Oct 1, 2026
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