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Tirhana
Servicio al cliente
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Servicio al cliente
Escuchar que el cliente requiere, resolver cualquier situación que se presente, satisfacer sus gustos y necesidades, y atenderlo de primera
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Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Realizó gestión y atención personalizada a clientes, resolviendo sus necesidades efectivamente.
Resolución de conflictosIntermedio
Identificó y solucionó problemas y situaciones difíciles en su propio negocio y en atención a clientes.
Comunicación bilingüe (Español e Inglés)Intermedio
Utilizó habilidades en ambos idiomas para comunicarse y atender a una variedad de clientes.
Gestión de negociosExperto
Administró su propio negocio, manejando tareas relacionadas con la atención y satisfacción del cliente.
Summary
Profesional con experiencia en gestión de necesidades y resolución de problemas, competente en comunicación en español e inglés, con habilidades para empatizar y satisfacer a los clientes.
Key Achievements
- Gestionó con éxito las necesidades de los clientes en su propio negocio durante varios años.
- Desarrolló habilidades de escucha activa y empatía para resolver situaciones y resolver conflictos.
- Demostró competencia en comunicación en español e inglés para atender diferentes perfiles de clientes.
Skills
Atención al clienteResolución de conflictosComunicación bilingüe (Español e Inglés)Gestión de negocios
Published on CazVid - Jul 3, 2025