This profile is written in Spanish
Promotions Executive
Experiencia demostrada en Kambi Back Office.
Experiencia demostrada en Kambi Bonus Manager.
Experiencia demostrada en plataformas PAM.
Experiencia demostrada en administración de bonos.
Experiencia demostrada en QA.
Promotions Executive buscando nuevas oportunidades
Configuración, ejecución y seguimiento de campañas promocionales de sportsbook: Bet & Get, Second Chance, Profit Boost, Odd Boost y Special Bets, mediante Kambi Bonus Manager.. Administración de condiciones de participación, elegibilidad, vigencias, recompensas y términos y condiciones (T&C), realizando controles de calidad (QA) antes de cada lanzamiento.. Análisis de indicadores de campañas: opt-ins, conversiones, bonos liberados y utilizados, Bonus Cost, actividad posterior de jugadores y rentabilidad promocional.. Investigación de comportamientos sospechosos, potencial abuso de bonos e incidencias en cuentas de jugadores, utilizando Kambi, plataformas de gestión de jugadores (PAM) y Power BI.. Elaboración de reportes de rendimiento y propuestas de optimización para mejorar la efectividad y controlar los costos de las promociones.. Gestión de apuestas especiales con cuotas mejoradas.
Monitoreo diario de la operación del sportsbook, mercados deportivos, cuotas, actividad de jugadores y resultados.. Análisis de KPIs operativos, márgenes y comportamiento de apuestas mediante herramientas de back office.. Detección, investigación y seguimiento de incidencias relacionadas con mercados, apuestas y funcionamiento de la plataforma.. Identificación de patrones de apuestas inusuales y posibles comportamientos abusivos, con seguimiento y escalamiento de casos.
Administración de contenidos en sitio web y aplicación mediante CMS: banners, carruseles, páginas promocionales, enlaces y términos y condiciones.. Programación y publicación de campañas para Argentina, Brasil, Perú y Chile.. Coordinación con equipos internos y agencias de diseño, realizando QA antes y después de las publicaciones.