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Tracy
Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Excelentes habilidades para brindar atención cordial y efectiva tanto en persona como vía telefónica.
Capacidad para manejar agendas, archivos y sistemas básicos de oficina en entornos diversos.
Competente en atención y comunicación en español e inglés, facilitando la interacción con diferentes públicos.
Experiencia en venta de planes y servicios, con enfoque en satisfacción y fidelización del cliente.
Habilidad en maquillaje y peinado para medios y eventos, contribuyendo a la imagen profesional.
Education
Summary
Profesional multifacética con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y maquillaje. Capaz de adaptarse a diversos entornos, garantizando eficiencia y excelente presentación.
Key Achievements
- Manejo eficiente de agendas y atención bilingüe en clínica privada, mejorando la experiencia del paciente.
- Capacitada en cobros y gestión financiera básica, optimizando procesos administrativos.
- Experiencia en atención telefónica y presencial en atención al cliente en diversos sectores.
- Habilidades en maquillaje profesional para eventos y medios de comunicación, aportando imagen y presentación.
- Participación activa en tareas administrativas en instituciones públicas y privadas, garantizando eficiencia.
Experience
Recepcionista
labores de recepción tanto en español como en inglés en clínica privada. efectuar de cobros. manejo de la agenda (Outlook, Excel, Word). atención al cliente presencial y vía teléfono. labores de apoyo a los médicos de la clínica. labores de archivo y manejo de expedientes
Vendedora
colocación de planes post-pago y servicios multimedia para el hogar. atención al cliente vía teléfono. manejo de Excel y programas de la empresa
Agente de servicio al cliente
servicio al cliente vía telefónica. atención de consultas. manejo de Outlook, Word y Excel. conocimientos básico del ámbito financiero
Maquillista Profesional
maquillaje y peinado profesional a presentadoras, periodistas e invitados de programas como Trece Noticias, Su Lado Positivo, Consulta en Directo
Maquillista profesional
maquillaje y peinado profesional a presentadoras, periodistas y miembros de la radio. cobertura de eventos especiales
Practicante
labores de archivo. atención a clientes vía telefónica. manejo de Excel, Word y sistemas propios de la empresa. asistencia al area de plataforma y cajas
Pasantía laboral
atención al público. archivo. mensajería. colaboración en distintas tareas de oficina a diferentes áreas de la institución