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Gerente de Farmacia
Experiencia demostrada en Gestión de reclamos, devoluciones y seguimiento de pedidos orientado a la satisfacción del cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y manejo de clientes exigentes en entornos de alta demanda.
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Tableau.
Gerente de Farmacia buscando nuevas oportunidades
Atención directa a clientes internos y externos, gestión de consultas, reclamos y devoluciones con altos índices de satisfacción.. Seguimiento y control de órdenes de compra, pedidos y cotizaciones a proveedores nacionales.. Generación de informes de ventas, control de ingresos y egresos para toma de decisiones gerenciales.. Supervisión de equipo multidisciplinario: elaboración de horarios, evaluación de desempeño y capacitación.. Garantía del cumplimiento de normativas regulatorias, protocolos de calidad y confidencialidad de la información.. Coordinación administrativa de procesos internos orientados a la eficiencia operativa.
Registro, conciliación y análisis de cuentas; apoyo en elaboración de reportes financieros.
Atención al cliente bajo estándares internacionales de calidad, trabajo en equipo y cumplimiento de metas.
Asistencia a pasajeros, incluyendo personas mayores y con discapacidad, con alto sentido de servicio.