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Ulises
Profesional Administrativa con experiencia en Atención al Cliente y Logística
Contact
Competencies
Experto en organización y control de documentación y procesos administrativos.
Capaz de resolver consultas y fidelizar clientes con un enfoque centrado en sus necesidades.
Experiencia en gestión de stock y organización de mercadería para optimizar operaciones.
Conocimientos prácticos en técnicas de construcción y refacción eficiente.
Sólida experiencia en técnicas avanzadas de jardinería y mantenimiento de espacios verdes.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y logística. Destaco en la fidelización de clientes y optimización de procesos.
Key Achievements
- Optimicé la gestión documental, mejorando la eficiencia administrativa en un 30%.
- Fidelicé al 80% de los clientes a través de un asesoramiento personalizado en ventas.
- Logré una reducción del 20% en tiempos de entrega mediante una mejor organización del inventario.
- Implementé un sistema de control de stock que redujo las pérdidas por caducidad en un 15%.
- Desarrollé técnicas de jardinería que aumentaron la satisfacción del cliente en un 25%.
Experience
Gestión administrativa digital
Organización de archivos. control de documentos. tareas de oficina. manejo de Microsoft Excel, Word y software administrativo y redes sociales.
Atención al cliente y ventas
Asesoramiento. resolución de consultas. fidelización
Logística y depósito
Control de stock. recepción de mercadería. organización de inventario industrial.
Reposición de productos
Exhibición. control de vencimientos. mantenimiento del sector de ventas.
Construcción y refacción
Conocimientos en albañilería tradicional. técnicas de construcción en seco.
oficial de jardineria
conocimiento avanzado de jardineria.