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Ulises
Agente de atención al cliente con experiencia en interpretación bilingüe y resolución de llamadas
Contact
Competencies
Capacidad para comunicar con fluidez en inglés y español en contextos profesionales.
Habilidad para atender y resolver consultas de clientes en diferentes industrias.
Experiencia en interpretación vía telefónica y video en sectores médicos.
Capacidad para solucionar incidencias durante llamadas y mejorar la experiencia del usuario.
Colaboración efectiva en entornos de centro de contacto y apoyo mutuo.
Education
Languages
Summary
Agente de atención al cliente con experiencia en interpretación médica y telefónica, habilidades en comunicación en inglés y español, y compromiso con la resolución eficiente de consultas.
Key Achievements
- Experiencia en interpretación telefónica y por videollamada en entornos médicos y de atención al cliente
- Capacidad para gestionar llamadas en inglés y español de manera efectiva
- Desarrollo de habilidades en atención y resolución de problemas en centros de contacto
Experience
Call Center Agent
Interpretación de llamadas inglés y español, Atención y resolución
Agente de seguros, Intérprete Bilingüe
Medical interprete, Intérprete vía video llamada y telefónica