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Valentina
Encuestadora con experiencia en satisfacción del cliente en servicios públicos
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Encuestadora con experiencia en satisfacción del cliente en servicios públicos
Valentina tiene experiencia como encuestadora en servicios públicos, enfocándose en la satisfacción del cliente y en la mejora de servicios como acueducto y telecomunicaciones en Colombia.
Contact
Soacha, Cundinamarca, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Análisis de satisfacción del clienteIntermedio
Capacidad para recopilar y evaluar feedback de clientes en servicios de acueducto y telecomunicaciones.
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para interactuar con clientes, entender sus necesidades y transmitir soluciones apropiadas.
Gestión de problemáticasIntermedio
Experiencia en manejar quejas y resolver inconvenientes relacionados con servicios públicos y de telecomunicaciones.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboración con colegas para mejorar procesos y atención al cliente en encuestas y servicios.
Summary
Profesional dedicada a la evaluación de la experiencia del cliente en servicios públicos, con habilidades en análisis de feedback y resolución de problemas en el sector colombiano.
Key Achievements
- Realizó encuestas de satisfacción en servicios públicos, mejorando la comprensión de las necesidades del cliente.
- Gestionó y analizó retroalimentación sobre servicios de acueducto y telecomunicaciones en Colombia.
- Desarrolló habilidades para manejar problemáticas y ofrecer soluciones adaptadas a clientes diversos.
Skills
Análisis de satisfacción del clienteComunicación efectivaGestión de problemáticasTrabajo en equipo
Published on CazVid - May 17, 2026