This profile is written in Spanish
Asesor Servicio al Cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Habilidades blandas.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Compromiso.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Perfil profesional
Asesora de servicio de WhatsApp, correos y chat web, brindando asesoría para agendamiento de citas, información comercial, servicio al cliente para vehículos.
Capacidad de empatía para comprender las necesidades de los clientes, gestionando llamadas entrantes y las consultas requeridas, buscando la satisfacción del cliente.
Gestionando llamadas entrantes, servicio de correo electrónico, chat en línea, mensajería de WhatsApp y consultas de atención al cliente, identificando las necesidades de cada uno para lograr su satisfacción.
Auxiliar en las diferentes áreas del Hotel como lo son: Alojamiento, Recepción y reservas, Administración, Alimentos y bebidas.