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Karol

Formadora - ejecutiva comercial

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Florencia, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Gestión de ventasAvanzado

Experiencia en manejo de llamadas y campañas de marketing para alcanzar y superar metas de ventas.

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para ofrecer soluciones rápidas y claras a clientes y equipos de trabajo.

Reclutamiento y selección de personalIntermedio

Participación en procesos de integración, capacitación y evaluación de empleados.

Control de inventariosIntermediate

Manejo de inventarios, controles y apoyo en pedidos en tiendas de retail.

Atención al clienteAvanzado

Respuesta a dudas y resolución de problemas tanto telefónica como presencial.

Education

Bachiller
Colegio Integrado Campestre Colombia Hoy
Completed 2022

Languages

EspañolNativo

Summary

Profesional con experiencia en gestión comercial, atención al cliente y recursos humanos. Competente en campañas digitales, evaluación de créditos, y coordinación de equipos. Enfocada en brindar soluciones eficientes y mejorar procesos internos.

Key Achievements

  • Consistente cumplimiento de metas mensuales en gestión de ventas con llamadas telefónicas.
  • Facilitación del proceso de integración y formación de nuevos empleados en entorno empresarial.
  • Organización eficiente del inventario y atención al cliente en puntos de venta, generando satisfacción y fidelidad.

Experience

Formadora - ejecutiva comercial

Asercontact BPO
Julio 2024 - Actualidad

Gestión de ventas mediante llamadas telefónicas, alcanzando consistentemente las metas mensuales., Comunicación efectiva con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y adaptadas a sus necesidades., Desarrollo de campañas de marketing digital, logrando que empresas se den a conocer., Evaluación de...

Asistente Gestión Humana

The Elite Flower
Enero 2023 - Agosto 2024

Facilitar el proceso de integración de nuevos empleados, asegurándose de que reciban la formación y la información necesaria., Mantener archivos y registros de los empleados, como contratos, evaluaciones de desempeño y datos personales., Actuar como punto de contacto entre empleados y la dirección,...

Auxiliar de Tienda

Oxxo Colombia
21 de mayo 2024 - 10 de septiembre 2024

Atención al cliente presencial y telefónica, resolviendo dudas y brindando soluciones rápidas., Manejo de caja registradora, apertura y cierre de turno, control de efectivo y medios electrónicos., Organización y reposición de mercancía en góndolas, garantizando orden y rotación de productos.,...

Skills

Gestión de ventasComunicación efectivaReclutamiento y selección de personalControl de inventariosAtención al cliente
Published on CazVid - May 17, 2026
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