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Valentina
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Organización y gestión documental.
Experiencia demostrada en Manejo de caja y recaudo de dinero.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Supernumeraria – Notaría 32 y Notaría 65
Apoyo en el área de cancelaciones para Banco Davivienda.. Elaboración y expedición de certificados de escrituras y primeras copias.. Apoyo en el área de protocolo y organización de documentación notarial.. Atención y orientación a los usuarios durante los diferentes procesos.. Manejo de las plataformas monday.com y SIGNO para el seguimiento de escrituras, gestión documental, actualización de estados y control de procesos notariales.
Apoyo general y atención al cliente
Atención y asesoría al cliente.. Manejo de caja y recaudo de dinero.. Apoyo en la venta de productos de papelería.. Organización y surtido de mercancía.. Apoyo en las labores operativas del establecimiento.
Asesora de ventas
Asesoría personalizada al cliente durante el proceso de compra.. Manejo de caja y procesamiento de pagos.. Organización, exhibición y reposición de prendas de vestir.. Apoyo en el mantenimiento del orden y presentación de la tienda.. Cumplimiento de metas de servicio y atención al cliente.
Asesora educativa
Atención telefónica a aspirantes y estudiantes.. Brindar información y asesoría sobre la oferta académica.. Acompañamiento en el proceso de inscripción y admisión.. Seguimiento a prospectos y orientación durante el proceso de matrícula.. Cumplimiento de indicadores de atención y servicio.