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Valeria
Asesora de cobranzas juridicas
Contact
Competencies
Experiencia en recuperación de cartera vencida y manejo de objeciones para mejorar resultados financieros.
Habilidad para brindar atención telefónica efectiva, fortaleciendo la satisfacción y fidelización del cliente.
Capacidad para registrar y actualizar información en bases de datos, apoyando procesos internos.
Conocimiento en apoyo en procesos jurídicos relacionados con la cobranza y recuperación de cartera.
Education
Summary
Valeria es una asesora de cobranzas con experiencia en gestión financiera, atención telefónica y apoyo en procesos jurídicos, comprometida con la recuperación de cartera y la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Recuperación efectiva de cartera vencida, mejorando los índices de cobranza en las empresas.
- Atención telefónica de alta calidad, manejando objeciones y fortaleciendo relaciones con clientes.
- Actualización y gestión precisa de bases de datos, optimizando procesos administrativos.
- Apoyo en procedimientos jurídicos, asegurando cumplimiento y eficiencia en casos de cobranza.
Experience
Asesora de cobranzas juridicas
Gestión de cartera y recuperación de cartera vencida.. Atención al cliente telefónica y manejo de objeciones.. Registro y actualización de información en bases de datos.. Apoyo en procesos jurídicos. Cumplimiento de metas e indicadores de gestión.
Asesora de Cobranzas y Gestión Administrativa
Gestión de cartera y recuperación de cartera vencida.. Atención al cliente telefónica y manejo de objeciones.. Registro y actualización de información en bases de datos.. Apoyo en procesos administrativos.. Cumplimiento de metas e indicadores de gestión.