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V

Valeria

Remoto

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Santa Fe de Antioquia, Antioquia, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Excelentes habilidades para brindar atención cordial y eficiente en diversos entornos.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para manejar inventarios, facturación y tareas administrativas con precisión.

Ventas y asesoríaIntermedio

Experiencia en cotización y asesoría en viajes, logrando captar la atención del cliente.

Gestión hoteleraIntermedio

Habilidad en check-in, check-out y manejo de personal en entornos hoteleros.

Comunicación en inglés básicoPrincipiante

Conocimiento básico para atención y comunicación en entornos turísticos.

Education

Agente de ventas y servicios en líneas, aéreas, marítimas y terrestres
Politécnico de Antioquia
Completado 2016
Inglés básico
Blendex
Completado 2017
Educativa Arturo Velásquez Ortiz
Completado 2014
Escuela Laura Hoyos de Martínez
Completado 2008

Summary

Valeria cuenta con experiencia en atención al cliente, ventas, gestión administrativa y hotelería. Destaca por su versatilidad, compromiso y habilidades en entornos dinámicos, aportando eficiencia y excelente servicio.

Key Achievements

  • Optimización de procesos administrativos en hoteles, mejorando la eficiencia en inventarios y facturación
  • Capacitada en atención al público y ventas, logrando altas tasas de satisfacción del cliente
  • Apoyo en funciones administrativas en diferentes empresas, demostrando versatilidad y compromiso
  • Experiencia en manejo de personal y coordinación en entornos hoteleros y educativos
  • Desarrollo de habilidades en ventas y servicio al cliente en el sector turístico y educativo

Experience

Asesora comercial y de ventas (Prácticas)

Viajes Veracruz L'Alianza

Atención al público. Cotización de viajes. Apoyo en funciones administrativas

Auxiliar de secretaria

Politécnico de Antioquia

Atención al público. Apoyo en funciones administrativas. Venta y asesoría de los programas académicos

Recepcionista

Hoteles Berlano (Arena y Ardilla)

Atención al público. Apoyo en funciones administrativas. Check in. Check out. Inventarios

Recepcionista

Hotel & Spa Santa Fe Colonial

Atención al público. Apoyo en funciones administrativas. Check in. Check out. Inventarios. Manejo de personal

Administradora y Recepcionista

Hotel Gualí Santa Fe SAS

Atención al público. Check in. Check out. Inventarios bar y cocina. Manejo de personal. Facturación. Contabilidad

Skills

Atención al clienteGestión administrativaVentas y asesoríaGestión hoteleraComunicación en inglés básico
Published on CazVid - Jul 10, 2026
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