This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Valeria
Ejecutiva de Ventas con experiencia en atención al cliente y gestión comercial
Contact
Competencies
Experiencia en atención telefónica y presencial, brindando asesoramiento y soporte efectivo a clientes.
Capacidad para cumplir y superar metas de ventas mediante seguimiento y atención personalizada.
Habilidad para gestionar tareas operativas y cumplir con plazos en entornos dinámicos.
Capacidad para colaborar eficazmente en ambientes de producción y atención al cliente.
Facilidad para ajustarse a cambios organizacionales y nuevos procesos con actitud positiva.
Education
Summary
Valeria es una profesional dedicada con habilidades en ventas, atención al cliente y gestión de procesos. Destaca por su organización, adaptabilidad y compromiso con el cumplimiento de metas, aportando valor en entornos dinámicos y orientados a resultados.
Key Achievements
- Superó metas mensuales de ventas en Comercializadora Gori, incrementando ingresos en un 15%.
- Implementó procesos de control de calidad en Abbott Medical, logrando un cumplimiento del 100% en procedimientos de ensamble.
- Negoció y cerró acuerdos de pago efectivos en CR Collector, reduciendo la morosidad en un 20%.
- Brindó atención eficiente en Banco Popular, facilitando trámites y mejorando la satisfacción del cliente.
Experience
Ejecutiva de Ventas
Atención y asesoramiento a clientes vía telefónica y presencial.. Recepción y orientación de clientes en el punto de atención.. Cumplimiento de metas mensuales de ventas.. Seguimiento postventa y manejo de objeciones.. Elaboración de cotizaciones y seguimiento de clientes.
Operaria de dispositivos médicos
Ensamble, fabricación y control de calidad.. Cumplimiento de procedimientos y documentación requerida.
Gestora de Cobros
Gestión de cobro a clientes vía telefónica.. Negociación de acuerdos de pago y seguimiento de cuentas.. Registro de información y elaboración de reportes.. Atención de llamadas, mensajes y correos.
Práctica Profesional
Atención al cliente y apoyo en trámites bancarios.. Archivo y control de documentos.. Gestión de llamadas, correos y coordinación de servicios.
Cumplimiento del 100% del proceso de manufactura y de los estándares de calidad.. Participación en capacitaciones constantes sobre procedimientos de ensamble.. Cumplimiento del 90% de la documentación requerida.