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Valeria

Asistente Administrativa con 3 años de experiencia en banca y educación

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Asistente Administrativa con 3 años de experiencia en banca y educación
Cuéntame sobre un momento en que tuviste que elaborar un documento o presentación importante. ¿Qué pasos seguiste y qué software utilizaste?

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Guayaquil, Guayas, Ecuador
Available on CazVid
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Competencies

Gestión de DocumentosAvanzado

Administra y organiza documentos y archivos en entornos administrativos y bancarios.

Atención al ClienteExperto

Brinda atención efectiva y resolutiva en bancos y instituciones educativas, atendiendo reclamos y consultas.

Manejo de Plataformas DigitalesIntermedio

Utiliza CRM, plataformas ofimáticas y sistemas de gestión para tareas administrativas.

Gestión AdministrativaIntermedio

Coordina procesos de inscripción, verificación y gestión de requerimientos administrativos.

Education

Ingeniería en Comercio Exterior
Universidad de Guayaquil
Completed 2017

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio

Summary

Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y manejo de plataformas digitales en banca y educación.

Key Achievements

  • Gestionó procesos de admisión y atención al cliente en instituciones educativas y bancos.
  • Manejó plataformas ofimáticas, CRM y sistemas bancarios para optimizar tareas administrativas.
  • Desarrolló habilidades en la administración de documentos, atención telefónica y gestión de requerimientos.

Experience

Asistente Administrativa

Banco Bolivariano
2024 - 2025

Gestión call center., Brindar información de la unidad educativa, procesos de admisión según los niveles escolares, planificación de entrevistas, verificación de documentos, procesos de inscripción, gestión de leads y WhatsApp., Gestión de herramientas ofimáticas y plataformas, CRM, inconcert y...

Asesor de admisiones

Ecomundo Babahoyo (Sede UEES Guayaquil)
2022 - 2022

Cajero bancario

Banco Guayaquil
2020 - 2025

Skills

Gestión de DocumentosAtención al ClienteManejo de Plataformas DigitalesGestión Administrativa
Published on CazVid - May 17, 2026
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