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Valeria
Asistente Ejecutiva Administrativa en Servicios de Seguridad Armiled
Contact
Competencies
Experiencia en la optimización de procesos administrativos y atención al cliente.
Habilidad para resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente de manera efectiva.
Capacidad para organizar y mantener archivos físicos y digitales de manera eficiente.
Experiencia en la gestión y control de proveedores para asegurar la calidad del servicio.
Competencia en la redacción y gestión de contratos laborales cumpliendo normativas vigentes.
Education
Languages
Summary
Profesional con amplia experiencia en gestión administrativa y atención al cliente, comprometida con la mejora continua en procesos internos.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia en la atención al cliente al implementar un sistema de gestión de correspondencia.
- Optimicé el control de caja chica, reduciendo errores en un 20%.
- Desarrollé y coordiné capacitaciones que aumentaron la satisfacción del personal en un 30%.
- Aumenté la precisión en la elaboración de contratos laborales, disminuyendo errores en un 15%.
- Gestioné con éxito el apoyo administrativo a áreas clave, mejorando la comunicación interna.
Experience
Asistente Ejecutiva Administrativa
Atención al cliente y manejo de central telefónica.. Gestión de correspondencia interna y externa.. Apoyo administrativo a áreas de RR.HH. y compras públicas.. Administración de caja chica y control de gastos operativos.. Control de inventario y suministros de oficina. Coordinación de agenda gerencial y logística administrativa.
Asistente de Talento Humano y Gerencia
Elaboración de contratos laborales.. Manejo de plataformas IESS y SUT.. Registro de avisos de entrada y salida del personal.. Control de horas extras y descuentos.. Organización de capacitaciones y eventos corporativos.. Facturación electrónica y manejo de sistema Quipux.
Secretaria / Atención al Cliente
Atención al cliente y facturación.. Manejo de caja chica.. Coordinación de agenda gerencial.. Elaboración de documentos empresariales.. Control y organización de archivo físico y digital.
Secretaria Recepcionista
Atención al cliente, paciente y coordinación de citas.. Manejo de central telefónica.. Facturación y caja chica.. Control de agenda médica.. Gestión de suministros administrativos.