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Vanessa
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Competencies
Experiencia demostrada en Python.
Experiencia demostrada en HTML5.
Experiencia demostrada en CSS3.
Experiencia demostrada en JavaScript.
Experiencia demostrada en Django.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Atención al cliente
Atención al cliente en mostrador, asegurando una experiencia satisfactoria y ágil.. Atención al cliente y asesoramiento personalizado en la selección de ropa.. Atención al cliente, resolviendo dudas y proporcionando información sobre productos.
Atención al cliente
Atención y servicio al cliente.. Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.. Control del stock en salón y almacén, y solicitud de reabastecimiento a los proveedores.. Cumplimiento de objetivos de venta establecidos mensualmente.
Asistente técnico 1
Desarrollo del Módulo de Autoevaluación en el Sistema de Gestión Académica (SGA) para la gestión y organización de evidencias del proceso de evaluación institucional.. Configuración y validación de roles y permisos dentro del Módulo de Autoevaluación.. Elaboración de reportes de estudiantes solicitados por diferentes unidades académicas y administrativas.. Ajuste y optimización de formularios y campos del SGA, incluyendo información académica relevante.. Atención y solución de requerimientos técnicos mediante el sistema de tickets.. Apoyo técnico a procesos institucionales relacionados con aseguramiento de la calidad.
Asistente Técnico
Desarrollé y brindé mantenimiento al Módulo de Autoevaluación del Sistema de Gestión Académica (SGA), utilizando Django y PostgreSQL para la organización y carga de evidencias institucionales.. Diseñé y optimicé interfaces de usuario (UI) enfocadas en mejorar notablemente la usabilidad y experiencia de usuario en los módulos académicos.. Implementé y validé roles, permisos y controles de acceso, asegurando la administración segura de información sensible.. Autoricé y generé reportes académicos complejos mediante consultas avanzadas y manipulación de datos en bases de datos relacionales con HeidiSQL.. Gestioné la resolución de incidencias técnicas y soporte funcional a usuarios internos utilizando sistemas de tickets.
Asistente en Sistemas (Prácticas Preprofesionales)
Diseñé e implementé un sistema web interactivo para agilizar el registro y trámite de empleados (ingresos, reingresos y traslados) utilizando Django, Bootstrap y PostgreSQL, optimizando significativamente el tiempo de procesamiento de datos del departamento de talento humano.
Asistente en Sistemas (Prácticas Preprofesionales)
Proporcioné soporte técnico preventivo y correctivo de hardware y software en diferentes departamentos, y documenté de forma estructurada el inventario de equipos tecnológicos.