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Leidy
Especialista en atención al cliente con experiencia en call centers y consultoría
Video resume
AGENTE CALL CENTER
Soy agente call center me he desempeñado en el area de servicio al cliente
Contact
Candelaria, Valle del Cauca Department, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Proporcionó asistencia y soporte a clientes en servicios de salud y telecomunicaciones.
Comunicación verbalIntermedio
Capacitada para mantener contacto efectivo con pacientes y clientes en llamadas de servicio.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró con especialistas y diferentes departamentos para resolver consultas y brindar soluciones.
Gestión de reunionesPrincipiante
Participó en reuniones con especialistas, adquiriendo experiencia en coordinación y presentación.
Education
QUINTO GRADO
INSTITUTO PEDAGOGICO SANTANDER
ONCE GRADO
COLEGIO ALBERT EINSTEIN
SEGURIDAD OCUPACIONAL
INSTITUTO SIN FRONTERAS
Completed 2015
SEMINARIO ACTUALIZACION DE SALUD OCUPACIONAL EN COLOMBIA
INSTITUTO SIN FRONTERAS
Completed 2015
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
SENA -IBES
Completed 2018
CURSO ESPECIAL EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EN LABORES MINERAS
SENA
Completed 2018
CURSO AVANZADO EN ALTURAS
SENA
Completed 2018
COORDINADOR PARA TRABAJO SEGURO EN ALTURAS
HS&P
Completed 2019
RE-ENTRENAMIENTO AVANZANDO PARA TRABAJO SEGURO EN ALTURAS
HS&P
Completed 2019
CURSO 50 HORAS DEL SG-SST
SENA
Completed 2019
Summary
Profesional dedicada con experiencia en atención telefónica y coordinación en salud y telecomunicaciones.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención a clientes en diferentes sectores, incluyendo salud y telecomunicaciones.
- Participó en reuniones con especialistas, adquiriendo experiencia en coordinación y comunicación profesional.
- Mantuvo relaciones con pacientes y clientes, mejorando la satisfacción y resolviendo consultas.
Experience
ASESORA DE VENTAS
OROTDENTAL COLOMBIA
6 MESES
Skills
Atención al clienteComunicación verbalTrabajo en equipoGestión de reuniones
Published on CazVid - Jul 3, 2025