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Keyla
Analista y Coordinador con 8+ años en gestión operativa y compras
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Competencies
Planifica y coordina procesos de compras y control de inventarios en entornos industriales.
Lidera actividades en terreno relacionadas con instalación, suspensión y normalización de servicios.
Elabora informes de indicadores y realiza análisis para mejorar procesos internos.
Administra archivos, facturación y procesos de cobranza para servicios públicos.
Domina Excel, Siigo y otras herramientas para gestión y análisis de datos.
Education
Languages
Summary
Analista y coordinador con experiencia en gestión de compras, operaciones en campo, administración y análisis de datos en el sector de servicios públicos.
Key Achievements
- Lideró procesos de corte, reinstalación y control de inventarios en AGUAS DE LA PENÍNSULA
- Supervisó y coordinó actividades en terreno relacionadas con normalización de usuarios y medición
- Gestionó y monitorizó indicadores e informes para mejorar el rendimiento de operaciones y facturación
Experience
Analista de Compras y Logística
Asegurar que los procesos de cotización y compras de activos, instrumentos e insumos se ejecuten de forma ágil y efectiva, Revisar y Controlar los Niveles de Inventario, Seguimiento de las Compras en Transito, Conciliación de Órdenes de Compra o Servicios Vs Facturas, Realizar Informe de Indicadores de compras efectivas y calificaciones a los Proveedores
Coordinador de Operaciones
Liderar los procesos de corte, suspensión, reinstalación, instalación de medidores, irregularidades y catastro, Coordinar y supervisar las actividades del área de operaciones Clientes, Realizar inspecciones y verificaciones en terreno de actividades ejecutadas, Mantener actualizada la información de efectividad y eficiencia en los rendimientos de las actividades operativas comerciales, Supervisar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de corte, suspensión, reinstalación, instalación de medidores, irregularidades y catastro, Actualizar la información del número de usuarios normalizados, micromedidos, suspendidos, Evaluar y proponer mejoras en procesos y procedimientos relacionados con la normalización de usuarios, Colaborar con otras áreas y entidades para garantizar la integralidad de la información, Garantizar la correcta gestión y actualización de la información, Realizar el análisis de la información registrada en las visitas de terreno, Mantenerse actualizado en la normatividad vigente referente a la prestación de servicios públicos domiciliarios, Emitir y enviar comunicados a los usuarios de acuerdo a los debidos procesos, Reportar al área de facturación las novedades de usuarios identificados en terreno, Reportar las novedades de las órdenes y dejar el soporte, Coordinar con los demás procesos y actividades de actualización de nuevos usuarios, Entregar documentación puntual al área Administrativa para su custodia, y dejar evidencia, Archivar los documentos en forma cronológica o consecutiva, Almacenar los soportes de todos los informes inherentes a su gestión, Mantener el archivo organizado correspondiente a su gestión, Asumir los roles tanto temporales como permanentes que le sean asignados por su jefe inmediato, Reportar al jefe inmediato las anomalías que se presenten durante la prestación del servicio, Cumplir con la programación interna de actividades.
Coordinadora Comercial
Gestionar los archivos los informes suministrados por los puntos de recaudos por la facturación de los servicios de acueducto y alcantarillado y venta de agua por carro tanques, Actualización diaria de los pagos realizados por los usuarios, Liquidación e impresión de facturas, Realizar cierres y liquidaciones para cada periodo de facturación y las respectivas reliquidaciones a usuarios del periodo actual, Emitir los diferentes informes e indicadores relacionados con la facturación de los servicios de acueducto y alcantarillado, a la dirección o entidades externas, Análisis de la información e implementación de las estrategias que se están llevando a cabo para el incremento del recaudo.