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Vanessa
Ejecutiva comercial
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Empatía y orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Asesoramiento comercial.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad al cambio.
Experiencia demostrada en Agilidad y proactividad.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Education
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Summary
Ejecutiva comercial buscando nuevas oportunidades
Experience
Ejecutiva comercial
Captación de inversiones y colocación de productos financieros.. Asesoría comercial en productos financieros e inversiones.. Participar en campañas comerciales, ferias y eventos de promoción.. Seguimiento integral del proceso comercial y atención postventa.. Elaboración de propuestas comerciales e informes de gestión.. Fidelización de clientes mediante un servicio personalizado y enfoque en la satisfacción.. Generar y gestionar leads comerciales, realizando seguimiento hasta su conversión en clientes.. Prospectar clientes potenciales mediante llamadas, referidos, networking y otros canales de captación.
Analista de Recuperaciones
Gestionar y realizar seguimiento de la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los saldos vencidos.. Ejecución de campañas y cobro mediante IVR-SMS-WHATSAPP Y CORREOS a los clientes que se encuentren en las diferentes etapas de mora.. Negociación de acuerdos de pago, refinanciamientos y reestructuración de créditos en mora.. Atención y negociación directa con clientes para normalización de obligaciones.. Cumplir mensualmente con la meta individual y grupal establecida para el área de Recuperaciones.
Asistente de Negocios
Atención y asesoramiento a clientes en créditos vehiculares.. Análisis a prospectos – créditos vehiculares y créditos de consumo.. Gestión integral de procesos operativos y administrativos del crédito.. Manejo de clientes de inversiones y productos financieros.. Elaborar reportes de captación, colocación, cumplimiento de metas e indicadores comerciales.. Seguimiento de cartera y apoyo a ejecutivos comerciales.. Gestionar la documentación necesaria para la contratación de productos y servicios.. Verificar que los expedientes cumplan con las políticas internas y requisitos regulatorios.. Elaborar presentaciones ejecutivas e informes para la Gerencia Comercial.
Trader de Inversiones y Depósitos a Plazo
Gestión comercial de inversiones y depósitos a plazo fijo.. Negociación de tasas de interés y condiciones de inversión.. Administración y fidelización de cartera de clientes inversionistas.. Captación de nuevos recursos y cumplimiento de objetivos comerciales.. Seguimiento y renovación de inversiones para maximizar la retención de clientes.. Análisis de mercado y asesoría financiera personalizada.. Elaboración de reportes comerciales e indicadores de captación.. Coordinación con Tesorería y Operaciones para la ejecución eficiente de las transacciones.. Control y monitoreo de inversiones en otras entidades y casa de valores.. Procesos operativos del área.. Transferencias al exterior.
Asistente de Servicios Financieros
Gestión operativa y administrativa de productos de captación e inversión.. Elaboración de reportes gerenciales e indicadores comerciales.. Coordinación de proyectos de transformación digital y nuevos productos financieros.. Atención y seguimiento a requerimientos de clientes internos y externos.. Control documental y cumplimiento de normativas regulatorias.. Apoyo en campañas comerciales y seguimiento al cumplimiento de metas.. Coordinación con áreas internas para garantizar la correcta ejecución de procesos financieros.