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Vania
Auxiliar Contable y Servicio al cliente
Contact
Competencies
Brinda atención eficaz en inbound y outbound, gestionando consultas y cobranzas con orientación a la satisfacción del cliente.
Realiza gestión de cobranzas castigadas y actuales, asegurando el seguimiento y recuperación de deudas.
Hábil en manejar interacciones con clientes y colaboradores en distintos entornos laborales y educativos.
Apoya en tareas administrativas y pedagógicas en instituciones de educación básica, demostrando versatilidad.
Colabora con diferentes departamentos y proyectos, adaptándose a diversos roles y responsabilidades.
Education
Summary
Comprehensive experiencia en atención al cliente, cobranza y soporte administrativo en sectores bancario y educativo. Con habilidades en comunicación, gestión financiera y organización, busca aportar a equipos enfocados en servicio y eficiencia.
Key Achievements
- Gestionó cobranzas castigadas y actuales, mejorando las tasas de recuperación en sus funciones.
- Brindó servicio al cliente inbound y outbound, manejando clientes en distintos mercados y contextos bancarios.
- Realizó tareas administrativas y de soporte en educación básica, consolidando habilidades organizativas y de comunicación.