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Léticia
Camarera y recepcionista con experiencia en hospitalidad y servicios administrativos
Contact
Competencies
Proporcionó asesoramiento y soporte a huéspedes y clientes en diferentes establecimientos.
Realizó tareas de pagos, recibo de mercaderías y trámites bancarios en roles administrativos.
Coordinaron reservas y procesos de ingreso y salida en hotelería.
Utilizó sistemas como TANGO y MAXIREST para tareas operativas y administrativas.
Preparó áreas de trabajo para servicio y mantuvo la limpieza en espacios públicos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión hotelera y tareas administrativas, con habilidades en sistemas y atención personalizada.
Key Achievements
- Gestionó reservas y check-ins en Hotel Boutique La Sierra, mejorando la eficiencia en la atención al cliente.
- Atendió a huéspedes y recomendó destinos turísticos en Hotel Feir's Park, proporcionando experiencia personalizada.
- Manejé pagos, recibo de mercaderías y trámites bancarios en La del Norte, optimizando procesos administrativos.
Experience
Camarera eventual
Preparar las áreas de trabajo para el servicio., Aconsejar a los huéspedes sobre lugares y atracciones turísticas., Mantener las áreas públicas limpias y ordenadas.
Recepción
Organizar y gestionar el área de recepción., Asistir y atender al huésped desde su ingreso hasta su salida., Reserv/check out / check in.
Pagos de personales, Recibimiento de mercaderías, Pagos proveedores, Trámites Bancarios.
Atención al Cliente, Caja, Pedidos Ya, Reposición de productos.