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Veronica
Auxiliar en farmacia con 5 años de experiencia en atención al cliente y gestión de inventarios
Contact
Competencies
Brinda atención eficaz y resolución de dudas en farmacia, call center y servicios presenciales.
Realiza control de inventarios de medicamentos y suministros, asegurando disponibilidad y cumplimiento normativo.
Participa en ventas y asesoramiento de productos farmacéuticos y tecnológicos en diferentes entornos.
Gestiona quejas y reclamos, garantizando satisfacción y mejorando la experiencia del cliente.
Colabora eficazmente en diferentes roles, contribuyendo a un ambiente laboral coordinado.
Education
Languages
Summary
Auxiliar en farmacia y agente de atención al cliente con habilidades en gestión de inventarios, ventas y soporte técnico. Capaz de adaptarse a diferentes contextos y desafíos, con enfoque en satisfacción del cliente y cumplimiento de normativas.
Key Achievements
- Verificación eficiente de inventario y manejo adecuado de residuos, asegurando cumplimiento de normativas en farmacia.
- Capacitada en atención y orientación al cliente, tanto en ventas como en solución de inquietudes en diversos roles.
- Desarrolló habilidades en gestión administrativa y atención personalizada en centros de atención al cliente.
Experience
Auxiliar en farmacia
Verificar inventario de medicamentos caducados., Realizar pedidos a la Droguería., Ofrecer atención adecuada a los clientes brindándoles correcta información acerca de los medicamentos o productos adquiridos., Cumplimiento de la norma de limpieza y desinfección en las áreas y manejo adecuado de...
Agente de Call Center
Atención y servicio al cliente, ventas., Solución a problemas, dudas, inquietudes, en primer contacto., Realización de peticiones, quejas y reclamos., Gestión y administración de información personal de clientes., Comercialización de quipos tecnológicos a clientes potenciales y no potenciales.
Asesora comercial y servicio al cliente
Admisiones y registros., Ventas presenciales y virtuales., Atención y resolución de quejas y reclamos., Proporcionar información sobre servicios y productos., Asesoramiento y orientación a clientes., Gestión de expectativas y satisfacción del cliente., Seguimiento y retroalimentación sobre...