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Verónica
Ejecutivo con experiencia en atención al cliente y ventas en banca y telecomunicaciones
Contact
Competencies
Brinda atención y asesoría personalizada para resolver dudas y promover ventas.
Impulsa productos y mantiene relaciones con clientes, asegurando continuidad de servicio.
Supervisó operaciones diarias y gestiones administrativas en sucursal telefónica.
Mantiene eficiencia y desempeño en ambientes con metas y plazos estrictos.
Domina herramientas informáticas esenciales para reporte y gestión de tareas.
Education
Summary
Ejecutivo con experiencia en sector financiero y telecomunicaciones, especializado en atención, retención y gestión de sucursal.
Key Achievements
- Gestionó atención a clientes y ventas durante 1 año en sector financiero y telecomunicaciones.
- Lideró operaciones de sucursal, incluyendo inventarios, capacitación y manejo de caja en Movistar.
- Especializado en retención y solución de conflictos para Citibanamex y Banca Mifel.
Experience
Ejecutivo Telefónico
6 meses en atención a cliente y venta cruzada, 6 meses y medio en el área de retención para Citibanamex
Ejecutivo de atención a clientes y ventas, Gerente Sr
Atención a clientes y ventas, A cargo de la sucursal, inventarios, capacitación, contratación, nóminas, almacén, caja
Ejecutivo Telefónico
Asesoría financiera y resolución de dudas o conflictos surgidos de sus productos adquiridos