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Verónica
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en Microsoft Visio.
Experiencia demostrada en Bizagi.
Experiencia demostrada en Trello.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Analista de Procesos / Analista Funcional
Análisis y relevamiento de procesos de negocio vinculados a pagos y operaciones financieras.. Identificación de oportunidades de mejora y optimización operativa.. Documentación y estandarización de procesos.. Relevamiento y validación de requerimientos funcionales.. Modelado y análisis de procesos (BPM).. Testing funcional y validación de sistemas.. Implementación y seguimiento de mejoras.. Coordinación entre áreas de negocio y sistemas.. Trabajo con medios de pago, conciliaciones, circuitos transaccionales, pasarelas de pago, autorizaciones, scoring, controles de fraude e integraciones entre sistemas financieros.
Responsable de Desarrollo de Personas
Planificación y gestión de programas de capacitación y desarrollo organizacional.. Detección de necesidades de formación y diseño de programas de desarrollo.. Gestión de onboarding y coordinación de programas para líderes y equipos.. Seguimiento de planes de desarrollo individual.. Participación en PMO del Proyecto Fénix, cambio del sistema core: relevamiento de requerimientos, documentación, coordinación negocio-sistemas, seguimiento, testing, validación y capacitación a usuarios.
Asesora Interna de Procesos
Documentación y estandarización de procesos.. Implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad.. Seguimiento de indicadores de gestión.. Auditorías internas y acompañamiento en auditorías externas.. Identificación de oportunidades de mejora.. Trabajo con ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y estándares de calidad Mercedes-Benz.
Encargada del Departamento de Compras
Análisis de requerimientos de materiales.. Planificación y gestión de compras.. Control de stock y logística.. Coordinación con planta de producción y administración central.
Business Analyst | Analista Funcional | Analista de Procesos
Responsable del relevamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales para proyectos de transformación digital y optimización de arquitectura financiera.. Ingeniería de Requerimientos: Relevamiento y documentación de requerimientos funcionales, reglas de negocio y desarrollo de casos de uso e historias de usuario.. Modelado de Procesos: Diseño de flujos operativos y modelado de procesos AS-IS y TO-BE utilizando herramientas BPM como Bizagi y Visio.. Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles: Seguimiento diario del backlog de producto, priorización de requerimientos y control de Sprints en células de desarrollo.. Lanzamiento e Implementación: Gestión de stakeholders clave y diseño del plan de soporte y despliegue para salidas a producción (Go Live).. Testing Funcional (QA): Coordinación y ejecución de estrategias de Testing Funcional y pruebas de aceptación de usuario (UAT), junto al seguimiento y mitigación de incidencias.