Verónica - Especialista en Atención al Cliente con 14 años de experiencia y habilidades de liderazgo
Quito, Pichincha, Ecuadores
Gestioné equipos de hasta 50 personas en entornos de call center
Desarrollé habilidades de comunicación efectiva y escucha activa
Published on CazVidVideo interview available
Summary
Profesional en atención al cliente con 14 años de experiencia, habilidades en liderazgo, comunicación, organización, y ventas de intangibles.
Video Resume
Key Achievements
- Poseo experiencia en ventas de intangibles elevando la orientación al servicio
Skills
ComunicaciónExperto
Aplicó habilidades de comunicación y escucha activa en atención al cliente y liderazgo de equipos.
OrganizaciónAvanzado
Demostró capacidad de organización y manejo eficiente del tiempo en ambientes de alta presión.
Trabajo en equipoIntermedio
Participó en tareas colaborativas en call centers, promoviendo un entorno de trabajo positivo.
Ventas de intangiblesIntermedio
Realizó ventas de productos intangibles, mejorando las habilidades de persuasión y negociación.
Manejo de OfficeExperto
Utiliza completamente el paquete Office para tareas administrativas y de reporte.