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Verónica
Profesional en atención al cliente con experiencia en retail y servicios de salud
Contact
Competencies
Brindó asistencia eficiente y personalizada en tiendas y clínicas, asegurando la satisfacción del usuario.
Realizó cobros, cierres y conciliaciones en diferentes entornos, garantizando precisión en las transacciones.
Gestionó inventarios, programación de citas y actividades administrativas en clínicas y comercios.
Transmitió información a pacientes y clientes mediante diversos canales, como correo y atención directa.
Participó en la preparación de productos en Cinemex, apoyando el servicio al cliente.
Education
Summary
Persona con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa en ambientes de retail y salud, con habilidades en caja, coordinación y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en manejo de caja y atención a clientes en entornos dinámicos
- Capacitada en gestión de inventarios y coordinación de actividades en clínicas y tiendas
- Participó en procesos de cierre financiero y administración de citas médicas
Experience
Punto de Venta, Preparación de bebidas y alimentos, Proyección de Películas, Atención a Clientes, Inventarios, Ventas, Cuadre y Cierre de caja de efectivo
Atención al paciente, Manejo de Efectivo, Cobro de Estudios y Óptica, Acomodo de productos, Acomodo de estudios, Corte y Cierre de caja, Ventas, Call Center, Brindar información a pacientes, Apoyo en las diferentes actividades de la clínica, Programar citas, Transmitir información a pacientes mediante correo, Recibir a las personas que ingresan al establecimiento, determinar el propósito de la visita, dirigir o acompañarlas a destinos específicos
Atención a pacientes, Cobro en efectivo y con tarjeta, Cotización de Estudios, Entrega de resultados, Manejo de agenda, Manejo de caja, Entrega de Valores, Corte y Cierre de Caja, Cierre de sucursal