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Veronica
Responsable de tienda
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y fidelización.
Experiencia demostrada en Visual merchandising y organización de tienda.
Experiencia demostrada en Gestión de stock e inventario.
Experiencia demostrada en Cobro, arqueo de caja y devoluciones.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa, agendas y organización de citas.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Responsable de tienda
Apertura y cierre de tienda, asegurando un ambiente óptimo para la venta.. Gestión de stock con NAVISION, optimizando inventarios y disponibilidad.. Asesoramiento personalizado en productos premium, potenciando la fidelización.. Organización del espacio comercial para mejorar la experiencia de compra.. Cobro a clientes, arqueo de caja y devoluciones de pedidos, garantizando precisión en las transacciones.. Atención telefónica, resolviendo dudas, gestionando incidencias y ofreciendo asesoramiento a clientes.
Encargada de tienda y secretaria
Apertura de local y apertura de caja, garantizando el correcto inicio de la jornada.. Gestión de agendas de servicios y confirmación de citas con clientes.. Compra de productos a proveedores, incluyendo registro y organización de albaranes.. Gestión de horarios y vacaciones del personal, asegurando una planificación eficiente.. Cierres mensuales y trimestrales, controlando ingresos y gastos del negocio.. Atención personalizada al cliente y promoción de servicios.
Encargada de tienda y ventas
Apertura y cierre de tienda, asegurando el correcto funcionamiento diario.. Venta de productos individuales y paquetes personalizados según las necesidades del cliente.. Apertura y cierre de caja, gestionando transacciones con precisión.. Elaboración y gestión de compras web, asegurando disponibilidad y tiempos de entrega.. Despacho de compras web, organizando envíos según transportista.. Elaboración de presupuestos, adaptados a los requerimientos del cliente.. Atención al cliente vía telefónica, correo, web y redes sociales, resolviendo consultas y asesorando sobre productos.. Visual merchandising y organización del stock para maximizar ventas.