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Vianney
Buscando empleo presencial en Remote
Video resume
vianney valverde
Bilingual customer services, and booking reservations.
Contact
Mesa, Arizona, United States
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteExperto
Brinda atención eficaz y empática a clientes en entornos bilingües y multilingües.
Reservas y BookingIntermedio
Gestiona reservas y cancelaciones con experiencia en una cadena hotelera internacional.
Organización y PlanificaciónAvanzado
Demuestra habilidades organizativas en la gestión de tareas y reservaciones.
Comunicación BilingüeExperto
Utiliza fluidez en inglés y español para atender y asistir a clientes internacionales.
Empatía y ProactividadAvanzado
Se combina empatía y iniciativa para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Summary
Trabajadora bilingüe con 4 años de experiencia en atención al cliente y reservas, enfocada en tareas organizativas y servicio empático.
Key Achievements
- Cancelaciones y reservas gestionadas eficazmente en un hotel internacional
- Desarrollo de habilidades en atención al cliente en entornos multiculturales
- Transición a roles que requieren organización, proactividad y empatía
Skills
Atención al ClienteReservas y BookingOrganización y PlanificaciónComunicación BilingüeEmpatía y Proactividad
Published on CazVid - Jul 3, 2025