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Virginia

Administrativa

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Montevideo, Montevideo Department, Uruguay
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda asistencia personalizada y resuelve consultas en servicios bancarios y plataformas digitales.

Soporte técnico digitalIntermedio

Ofrece soporte y explicaciones sobre el uso de plataformas electrónicas y aplicaciones bancarias.

Gestión administrativaIntermedio

Realiza tareas administrativas, gestión de documentación y trámites relacionados con ciudadanía y servicios legales.

Ventas y asesoramientoIntermedio

Participa en atención telefónica y asesoramiento comercial en entornos de call center y ventas.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora eficazmente en ambientes multifuncionales, manteniendo un enfoque coordinado y eficiente.

Education

Licenciatura
Universidad de la República (UdelaR)
marzo 2015
Bachillerato completo
Liceo Eduardo Acevedo N°9
Completed Diciembre 2016

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio (hablado) / avanzado (leído y escrito)

Summary

Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, soporte digital y tareas administrativas. Destaca en ambientes de atención telefónica, soporte técnico y procesos administrativos en sectores bancarios, financieros y de telecomunicaciones.

Key Achievements

  • Gestionó eficazmente documentación y apoyos administrativos en temas legales para Coralnet.
  • Brindó atención telefónica y soporte técnico en plataformas digitales en República Microfinanzas y Rayvercom.
  • Capacitada en atención al cliente, ventas, resolución de consultas y soporte técnico en entornos financieros y de telecomunicaciones.

Experience

Administrativa

Coralnet
Enero 2025 - Marzo 2025

Gestión de documentación y apoyo administrativo en temas legales., Tareas generales vinculadas a trámites de ciudadanía.

Agente Call Center

Accesa S.A
Octubre 2024 - Febrero 2025

Atención telefónica y ventas de productos/servicios., Resolución de consultas comerciales.

Agente Call Center

República Microfinanzas
Junio 2021 - Diciembre 2021

Asesoramiento en plataforma E-BROU EMPRESA., Resolución de problemas y consultas empresariales.

Atención al Cliente

República Microfinanzas
Septiembre 2020 - Diciembre 2020

Guía telefónica sobre el uso de la plataforma e-BROU., Asistencia personalizada.

Ayuda y Soporte

República Microfinanzas
Octubre 2019 - Abril 2020

Soporte técnico para usuarios de BROU., Manejo y explicación de la plataforma digital e-BROU.

Ayuda y Soporte

Rayvercom
Abril 2020 - Agosto 2020

Asistencia telefónica a usuarios del BROU., Apoyo en el uso de tecnología digital.

Auxiliar de Fiambrería

Tienda Inglesa
Abril 2018 - Septiembre 2018

Atención al cliente en mostrador., Manipulación de alimentos frescos y uso de maquinaria.

Skills

Atención al clienteSoporte técnico digitalGestión administrativaVentas y asesoramientoTrabajo en equipo
Published on CazVid - May 17, 2026
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