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Vivian
Agente de ventas (Hogar)
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Herramientas de Office.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en Cierre de ventas.
Experiencia demostrada en Técnicas de venta.
Experiencia demostrada en Constancia y dedicación.
Education
Summary
Agente de ventas (Hogar) buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente de ventas (Hogar)
Asesorar y vender servicios de internet, televisión y telefonía a clientes potenciales.. Captar a nuevos clientes y fidelizar a los usuarios, identificar las necesidades y ofrecer soluciones acorde al cliente.. Gestión del proceso de venta, registro de solicitudes y seguimiento hasta la instalación.. Gestionar el cumplimiento de metas comerciales y asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio posventa efectivo.. Manejo de herramientas digitales y actualización de información en plataformas comerciales.
Agente de ventas (Opening)
Desarrollo de estrategias para la prospección y captación de nuevos clientes mediante contacto comercial efectivo.. Manejo de bases de datos y seguimiento de oportunidades comerciales, orientado al cumplimiento de metas y generación de nuevos negocios.. Manejo de CRM y plataformas de inversiones en la bolsa de valores.
Agente de ventas (Retención)
Experiencia en atención al cliente y gestión comercial enfocada en la retención y fidelización de usuarios.. Manejo de llamadas entrantes y salientes, identificación de necesidades, asesoría personalizada, manejo de objeciones y negociación de alternativas comerciales para evitar la cancelación de productos o servicios.. Cumplimiento de indicadores de gestión, ventas y retención, realizando seguimiento a clientes, actualización de información en plataformas y registro oportuno de cada interacción.. Orientación al logro, excelente comunicación y capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas comerciales.. Manejo de CRM y plataformas de inversiones en la bolsa de valores.
Practicante de Seguridad y Salud en el Trabajo
Apoyo en la implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en empresa con actividades que involucraban el trabajo en alturas.. Participación en la identificación de peligros, evaluación de riesgos y establecimiento de medidas preventivas y de control.. Apoyo en la verificación de medidas de prevención para trabajos en alturas, revisión documental y seguimiento al cumplimiento de procedimientos de seguridad.. Participación en el reporte y seguimiento de incidentes y condiciones de riesgo, contribuyendo a la prevención de accidentes y al fortalecimiento de la cultura de seguridad en la organización.. Realización de inspecciones de seguridad en áreas de trabajo, equipos y elementos de protección personal (EPP), apoyo en el seguimiento de condiciones y actos inseguros, elaboración y organización de registros, y acompañamiento en actividades de capacitación y sensibilización al personal.