This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
vivian
Auxiliar de Cobranzas
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Orientación a resultados.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Liderazgo (reemplazo de coordinación).
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones.
Education
Summary
Auxiliar de Cobranzas buscando nuevas oportunidades
Experience
AUXILIAR DE COBRANZAS
Gestión integral de cartera administrativa, prejurídica y jurídica, incluyendo cuentas castigadas.. Ejecución de cobro masivo mediante llamadas, mensajería y notificaciones a clientes en mora.. Atención y servicio al cliente, brindando asesoría sobre estado de obligaciones y alternativas de pago.. Elaboración, revisión y alistamiento de expedientes para procesos de cobro prejurídico y jurídico.. Manejo directo de cobro jurídico, realizando seguimiento a procesos ejecutivos y títulos valores.. Proyección y respuesta a derechos de petición y tutelas en conjunto con el equipo jurídico.. Envío de notificaciones legales a deudores sobre procesos de cobranza y posibles acciones judiciales.. Consulta y análisis en centrales de riesgo para evaluación del comportamiento crediticio.. Manejo del sistema LINIX para seguimiento, control y gestión de cartera.. Elaboración de reportes y análisis de información mediante Microsoft Office.. Negociación de acuerdos de pago con clientes, estableciendo condiciones viables de recuperación.. Coordinación con abogados externos para seguimiento de procesos judiciales.. Supervisión y seguimiento de procesos de insolvencia.. Reemplazo del jefe inmediato en periodos de vacaciones o ausencia, asumiendo funciones de coordinación, seguimiento de indicadores y apoyo en la toma de decisiones del área.
ANALISTA DE CREDITO Y CARTERA NACIONAL
Gestión de cobro masivo de cartera mediante llamadas, mensajería y notificaciones a clientes en mora.. Administración del cobro prejurídico, realizando seguimiento oportuno a obligaciones vencidas antes de su escalamiento a etapa jurídica.. Aprobación y desembolso de créditos masivos, garantizando el cumplimiento de políticas internas y requisitos establecidos.. Revisión y validación de documentación para solicitudes de crédito, asegurando la veracidad de la información y mitigación del riesgo.. Consulta y análisis en centrales de riesgo para evaluación del perfil crediticio de los solicitantes.. Coordinación con abogados externos para el inicio de procesos de cobro jurídico, asegurando cumplimiento de tiempos y lineamientos legales.. Gestión de reclamaciones ante afianzadoras y respuesta a derechos de petición relacionados con la cartera.. Atención y servicio al cliente, brindando información clara y asesoría sobre obligaciones, pagos y procesos.. Apoyo en el cierre mensual de operaciones, conciliación de cartera y organización documental.. Comunicación y coordinación con proveedores para la gestión administrativa de la cartera.. Manejo de herramientas de Microsoft Office para control, análisis y generación de reportes.
AUXILIAR JURIDICO NACIONAL
Apoyo directo a equipo jurídico conformado por 5 abogadas a nivel nacional, brindando asistencia administrativa y operativa en la gestión de procesos.. Alistamiento, revisión y organización de documentación para el inicio de procesos ejecutivos ordinarios, garantizando el cumplimiento de requisitos legales para su radicación.. Elaboración, gestión y control de poderes legales, así como administración del archivo físico y digital de documentos jurídicos.. Gestión de procesos de pago directo, validando documentación y coordinando con las áreas correspondientes para su correcta ejecución.. Investigación de bienes de deudores mediante consulta en bases de datos, incluyendo RUT y certificados de tradición y libertad.. Administración de correos electrónicos y gestión de correspondencia legal, asegurando el seguimiento oportuno de requerimientos jurídicos.. Apoyo en investigación jurídica, incluyendo consulta de jurisprudencia y revisión de estados procesales en la Rama Judicial.. Seguimiento a procesos judiciales y control de términos procesales.. Coordinación y agendamiento de audiencias, garantizando la adecuada logística para la participación del equipo jurídico.. Manejo de herramientas de Microsoft Office para la organización, control y presentación de información legal.