Viviana - Especialista en Marketing Digital con experiencia en campañas integradas y gestión de marcas
Summary
Profesional en Marketing Digital con experiencia en campañas en redes sociales, gestión de contenidos y atención al cliente digital, orientada a potenciar marcas y aumentar la interacción en canales online.
Key Achievements
- Manejo eficiente de plataformas de comercio electrónico y actualización de contenidos en Prestashop
Skills
Ejecutó campañas en Facebook e Instagram, optimizando el retorno de inversión y alcance
Diseñó estrategias para WhatsApp, newsletters y redes sociales para aumentar la presencia online
Actualizó y mantuvo contenidos en plataformas de comercio electrónico y redes sociales
Proporcionó atención y soporte vía telefónica, chat y presencial en entornos de atención al cliente
Aplicó técnicas básicas para mejorar la visibilidad en buscadores y campañas de pago
Languages
Experience
Marketing Digital
Clínicas Lola Sopeña
Posicionamiento de marca en Facebook e Instagram, Diseño de material publicitario para Facebook, Instagram y TV, Facebook e Instagram ADS, Manejo de presupuesto de Marketing, Actualización de página en Prestashop, Estrategia de marketing Whatsapp, Estrategia de marketing Newsletter, Atención al cliente telefónico, chat y presencial
Asistente Virtual
Gladys Berrío Clínica Estética
Captación de clientes digitales, Concretar citas para valoraciones y venta, Venta presencial de servicios, Asesoría en manejo de contenido digital para RRSS
Entidad FOCYL
Education
GADE Business School
Master