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Viviana
Asistente y Administradora con amplia experiencia en atención y gestión en servicios y comercio
Contact
Competencies
Ha manejado sistemas de ventas, caja y gestión de inventarios en diferentes roles.
Experiencia en atención, asesoramiento y resolución de conflictos con clientes.
Ha liderado y coordinado equipos en restaurantes, coctelería y boutiques.
Ha brindado apoyo administrativo y atención en entornos clínicos y educativos.
Realizó la gestión de redes y edición de productos para la boutique.
Education
Languages
Summary
Con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y operaciones en entornos de retail y hostelería, altamente adaptable y orientada al cumplimiento de tareas.
Key Achievements
- Asistencia integral en múltiples entornos administrativos y comerciales
- Gestión de inventarios, caja y atención al cliente en diversos establecimientos
- Responsable de apertura, cierre y supervisión de operaciones en boutiques y restaurantes
Experience
Asistente Administrativo de Unidad
Recepción de Archivos, Asistencia al inmediato superior y apoyo a compañeros de oficina, Organización de libro de entrada y salida de documentación, Seguimiento de documentación, Entrega de archivos a otras unidades, Protocolización de Trámite
Administración de Boutique
Encargada de llaves, apertura y cierre de boutique, Encargada de Inventario, etiquetado y precios de prendas, accesorios, calzados, Manejo de Redes Sociales, Fotografía y edición de Productos, Asesoramiento de imágen y/o outfits, Encargada de promoción y/o descuentos en productos
Asistente Personal
Asistencia administrativa integral al inmediato superior, Recepción de Pacientes, Atención e información al paciente, Seguimiento de Agenda, Revisión de Idoneidad de documentos y control de archivo
Atención al cliente
Inventario de Mercadería y Reposición de productos en tienda, Atención al cliente y asesoramiento, Apoyo en Ventas
Administración de Coctelería
Apertura y cierre de Sistema de Ventas, Manejo de caja, Manejo de personal (4 personas), Trabajo en equipo y bajo presión, Encargada de gestionar recepción y/o seguimiento de clientes, Gestionar y hacer seguimiento de grupos musicales, Atención al cliente, solución de conflictos y/o toma de decisiones
Administración de Restaurante
Apertura y cierre de Sistema de Ventas, Manejo de caja, Manejo de personal (4 personas), Trabajo en equipo y bajo presión, Encargada de gestionar recepción y/o seguimiento de clientes, Atención al cliente, solución de conflictos y/o toma de decisiones
Recepcionista de Spa
Apertura y cierre de Sistema de Ventas, Manejo de caja, Trabajo en equipo y bajo presión, Encargada de gestionar recepción y/o seguimiento de clientes y tratamientos, Atención al cliente, solución de conflictos y/o toma de decisiones, Manejo de agenda, archivos, información y/o dinero
Administración de Restaurante
Apertura y cierre de Sistema de Ventas, Manejo de caja, Manejo de personal (2 personas), Trabajo en equipo y bajo presión, Encargada de gestionar recepción y/o seguimiento de clientes, Atención al cliente, solución de conflictos y/o toma de decisiones