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Waleska
Recepcionista con experiencia en atención y gestión administrativa
Contact
Competencies
Proporcionó atención a internos y externos en entornos de salud y telecomunicaciones, asegurando satisfacción.
Realizó tareas administrativas y de caja en clínicas, hospitales y centros de atención telefónica.
Brindó soporte técnico en atención telefónica como parte del equipo de Claro Guatemala.
Mantuvo una comunicación efectiva en atención al cliente, facilitando soluciones y aclarando dudas.
Se adaptó a diferentes roles y entornos laborales, desde salud hasta telecomunicaciones y ventas.
Education
Languages
Summary
Con experiencia en atención en clínicas, hospitales y centros de telecomunicaciones, especializándome en servicio al cliente, gestión administrativa y soporte técnico. Destaco por mi capacidad de adaptación, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Key Achievements
- Atendió eficazmente a pacientes y clientes en clínicas y hospitales, garantizando satisfacción y fidelización.
- Gestionó tareas administrativas y de caja en diversos entornos, como clínicas y empresas de telecomunicaciones.
- Brindó soporte técnico y atención telefónica en centros de atención, mejorando la experiencia del usuario.
Experience
RECEPCIONISTA
Servicio al Cliente interno y externo, gestión administrativa, Caja
ASISTENTE DE APOYO AL PACIENTE
Servicio al Cliente interno y externo, gestión administrativa, Caja
BACKOFFICE CLARO GUATEMALA
Servicio al Cliente interno y externo, gestión administrativa
ASESOR TELEFONICO CLARO GUATEMALA
Despacho, Servicio al Cliente, Soporte técnico