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wendolyn

Recepcionista Para Salón De Uñas

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Desamparados, Provincia de Alajuela, Costa Rica
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Competencies

Autonomía y toma de decisiones

Experiencia demostrada en Autonomía y toma de decisiones.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Habilidades de comunicación

Experiencia demostrada en Habilidades de comunicación.

Orientación a resultados

Experiencia demostrada en Orientación a resultados.

Gestión estratégica en redes sociales

Experiencia demostrada en Gestión estratégica en redes sociales.

Education

Bachillerato en Educación Media
Liceo de Calle Fallas
2011 - 2017
Licenciatura en Medicina y Cirugía
Universidad Internacional de las Américas
2018 - Presente

Summary

Recepcionista Para Salón De Uñas buscando nuevas oportunidades

Experience

Agente de Centro de Atención Telefónica

Netcom BCR
Sep 2024 - Presente

Manejo eficiente de plataformas y sistemas bancarios para procesar transacciones, consultas y brindar soluciones a los clientes.. Aseguramiento de precisión operativa y cumplimiento de normativas financieras y de seguridad.. Implementación de estrategias de comunicación efectiva para mejorar la experiencia del cliente.. Identificación de transacciones sospechosas y aplicación de medidas preventivas.. Coordinación con equipos internos para investigar y mitigar riesgos.. Gestión de consultas, reclamos y solicitudes a través de redes sociales con enfoque profesional.

Anfitriona y Recepcionista de Clientes

Jopco S.A.
Ene 2024 - Ene 2024

Gestión y seguimiento de atención al cliente, garantizando eficiencia.. Recepción de clientes en un entorno ameno y acogedor.. Asesoría personalizada para asegurar compras adecuadas a las necesidades del cliente.. Elaboración de informes diarios y mensuales sobre flujo de clientes y productos más solicitados.

Gestora Administrativa – Contrato Temporal-SOA

Instituto Nacional de Seguros (INS)

Gestión administrativa integral durante el periodo de cobro del marchamo, asegurando eficiencia y calidad en el servicio.. Cobro y gestión de marchamos con atención directa al cliente.. Venta presencial de seguros, asesorando de manera personalizada según las necesidades del cliente.. Manejo de material sensible y documentación confidencial, garantizando cumplimiento de protocolos internos.. Elaboración de reportes diarios y control de gestión.. Atención y resolución de quejas con enfoque en servicio y satisfacción del usuario.. Tramitación de gestiones ante el Ministerio de Hacienda.

Skills

Autonomía y toma de decisionesTrabajo en equipoHabilidades de comunicaciónOrientación a resultadosGestión estratégica en redes sociales
Published on CazVid - Aug 27, 2026
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