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Wendy

Tripulante de cabina con experiencia en seguridad y atención al cliente

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda asistencia y atención personalizada a pasajeros durante vuelos.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora estrechamente con otros miembros de la tripulación para cumplir objetivos del vuelo.

Primeros auxiliosPrincipiante

Aplica conocimientos básicos en situaciones de emergencia a bordo.

Procedimientos de seguridad aéreaIntermedio

Implementa protocolos de seguridad y procedimientos de evacuación.

Education

Auxiliar de vuelo
Escuela de Instrucción Aeronáutica
Completed abr 2016
Profesional en Secretariado Bilingüe
Corporación Politécnico Colombo Andino
Completed jun 2012

Languages

Inglés

Summary

Tripulante de cabina con experiencia en garantizar la seguridad y satisfacción del pasajero, familiarizado con procedimientos de emergencia y atención al cliente en el sector de aerolíneas.

Key Achievements

  • Atención y asistencia a pasajeros garantizando confort y seguridad en vuelos.
  • Realización de demostraciones de seguridad y procedimientos de emergencia.
  • Manejo de solicitudes y resolución de conflictos para mejorar satisfacción.

Experience

Tripulante de cabina

Clic Air
sep 2021 - abr 2025

Atención y asistencia a pasajeros durante el vuelo para garantizar su confort y seguridad., Realización de demostraciones de seguridad antes del despegue para instruir a los pasajeros., Colaboración estrecha con el equipo de vuelo para asegurar el cumplimiento de normativas aéreas., Implementación de procedimientos de emergencia y evacuación según protocolos establecidos.

Tripulante de cabina

Essyfly
sep 2019 - may 2020

Mantener un alto nivel de servicio al cliente, atendiendo solicitudes y resolviendo conflictos para mejorar la satisfacción del pasajero., Brindar información clara y precisa sobre procedimientos de embarque y desembarque a los pasajeros.

Skills

Atención al clienteTrabajo en equipoPrimeros auxiliosProcedimientos de seguridad aérea
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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