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Wendy
Asistente Administrativa en Salud con experiencia en atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para motivar y coordinar equipos, fomentando un ambiente colaborativo y productivo.
Habilidad para transmitir información claramente y escuchar activamente, mejorando la atención al cliente.
Capacidad para evaluar situaciones rápidamente y tomar decisiones acertadas en entornos dinámicos.
Organiza tareas eficientemente para cumplir con plazos y optimizar procesos administrativos.
Fomenta la colaboración y el apoyo mutuo para alcanzar objetivos comunes.
Education
Languages
Summary
Wendy es una profesional comprometida en ofrecer atención de calidad en salud, con habilidades en comunicación, liderazgo y gestión eficiente del tiempo, orientada a mejorar la experiencia del usuario.
Key Achievements
- Brindó atención telefónica efectiva, asegurando la satisfacción del usuario en un entorno de salud.
- Validó y verificó información de usuarios, contribuyendo a procesos administrativos precisos.
- Desarrolló habilidades de comunicación asertiva que mejoraron la experiencia del usuario.
- Manejo eficiente de plataformas de verificación de EPS, optimizando tiempos de atención.
Experience
Apoyo administrativo en salud (Agente Call Center)
Recepcion de llamadas. Atención al usuario. Comunicación asertiva. Validación de la información del usuario. Uso de plataformas de verificación correspondientes (EPS)