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Wendy
Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Interactuó con usuarios en diferentes canales, ofreciendo servicio amable y efectivo
Llevó a cabo autenticaciones de documentos y organización de archivos en notaría
Resolvió inquietudes y gestionó citas en call centers, garantizando satisfacción
Colaboró en tareas de empaque y atención en diferentes ambientes laborales
Education
Summary
Responsable y dedicado en roles de atención al cliente, gestión documental y soporte administrativo.
Key Achievements
- Gestionó autenticaciones y archivo de documentos en notaría, asegurando cumplimiento legal
- Desempeñó funciones múltiples en empaque con eficacia en períodos de alta demanda
- Brindó atención vía call center, gestionando citas y resolviendo inquietudes de clientes
Experience
Auxiliar de autenticaciones y Archivo
Llevar a cabo todas las autenticaciones de los documentos solicitados por los usuarios y así mismo archivar en carpetas o libros toda esta documentación.
Auxiliar empaque polivalente temporada
Desempeño de las funciones propias del oficio de Auxiliar de empaque, y labores anexas y complementarias.
Agente Call Center
la recepción o salida de llamadas, brindando una atención amable y directa entre el usuario y el trabajador. Encargándose de la asignación de cita odontologías, medicina general, exámenes oftalmológicos y distintas especialidades.
Agente Call Center
Recepción de chat de la linea Tigo Bolivia, brindando una atención amable y directa entre el usuario y el trabajador. Encargándose de resolver inquietudes y brindar informacion sobre la linea tanto para el servicio móvil como para el servicio Hogar.