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Wendy
Profesional en atención al cliente y gestión inmobiliaria con experiencia variada
Contact
Competencies
Proporcionó asesoría y soporte a clientes en diferentes contextos, garantizando satisfacción y solución de dudas.
Captó, validó documentación y gestionó publicaciones para inmuebles en el mercado inmobiliario.
Ejerció recuperación de cartera en plazos de 0 a 180 días, coordinando procesos de cobranza.
Realizó llamadas y trámites vía telefónica con eficiencia en diversos entornos de call center.
Solicitó y validó documentación necesaria para procesos de renta y venta de inmuebles.
Education
Summary
Experiencia en atención al cliente, gestión inmobiliaria y recuperación de cartera. Habilidades en comunicación, organización y gestión de procesos.
Key Achievements
- Gestionó la captación y publicación de propiedades en inmobiliaria, gestionando todo el proceso de venta y renta.
- Recibió y canalizó trámites y consultas en múltiples roles de atención, asegurando servicio de calidad.
- Recuperó cartera de cobros en plazos de 0 a 180 días en refinanciamiento, fortaleciendo habilidades en cobranza y seguimiento.
Experience
PA (Property Advisor)
Captación de propiedades para venta y renta, validación de gastos comunes, solicitud de documentación al propietario para renta – venta, publicar el inmueble, Seguimiento a los inmuebles
Servicio Al Cliente
Recibir llamadas de la línea fondo nacional del ahorro y sufí, realizar trámites según la necesidad del cliente
Asesor De Cobranza
Recuperación de cartera de 0 a 180 días
Servicio al cliente
asesor call center
servicio al cliente
Asesor call center
servicio al cliente
Asesorar al cliente, brindar un servicio adecuado
Auxiliar punto de venta
Asesorar al cliente, brindar un servicio adecuado