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Wendy
Secretaria comercial
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Secretaria comercial
Labore en rama de servicios Finnancieros durante 19 años desde el año 2002 hasta 2021, mis desempeñon*Recepcionistan*Analista de Creditosn*Analista de Prevencion de FraudennTodos los puestos antes mencionados estaban directamente enfocados a contactos con clientes, por medio de telefono,correo, whatsApp,
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Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Manejo de comunicación y resolución de consultas con clientes en entornos financieros
Análisis de créditosIntermedio
Evaluación de solicitudes y riesgos crediticios para bancos y entidades financieras
Prevención de fraudesIntermedio
Implementación de medidas para identificar y prevenir actividades fraudulentas en instituciones financieras
Comunicación digitalIntermedio
Interacción efectiva con clientes a través de plataformas digitales como WhatsApp y correo electrónico
Summary
Profesional con 20 años de experiencia en atención al cliente y análisis financiero en el sector bancario y financiero en Honduras.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en análisis de créditos y prevención de fraudes en el sector financiero
- Gestionó comunicaciones efectivas con clientes a través de diversos canales como teléfono, correo y WhatsApp
- Mantuvo un desempeño continuo en atención al cliente durante su carrera en bancos y servicios financieros
Skills
Atención al clienteAnálisis de créditosPrevención de fraudesComunicación digital
Published on CazVid - Jul 3, 2025