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Wilmer

Asesor de Ventas y Back Office en SKALAPP EDUCACIÓN

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Funza, Cundinamarca, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar un servicio de calidad, resolviendo dudas y fidelizando clientes.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para manejar datos, organizar archivos y apoyar procesos internos.

Ventas y estrategia comercialIntermedio

Habilidad para diseñar y ejecutar estrategias que incrementan las ventas y la captación de clientes.

Trabajo en equipo y liderazgoIntermedio

Facilidad para colaborar y liderar en ambientes dinámicos y multiculturales.

Dominio de herramientas tecnológicasAvanzado

Manejo eficiente de software y herramientas digitales para optimizar tareas administrativas y comerciales.

Education

Psicólogo
Fundación Universitaria del Área Andina
Completado 2024
Bachiller Académico
Escuela Normal Superior de Junín Cundinamarca
Completado 2015

Languages

Españolnativo

Summary

Wilmer es un psicólogo con experiencia en soporte administrativo y ventas, innovador y proactivo, enfocado en mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.

Key Achievements

  • Implementó estrategias que aumentaron las ventas y expandieron la base de clientes.
  • Brindó soporte administrativo eficiente, mejorando procesos internos.
  • Desarrolló campañas de atención al cliente que incrementaron la satisfacción y fidelización.

Experience

Back Office y Asesor de Ventas

SKALAPP EDUCACIÓN
Febrero 2021 - septiembre 2024

Brindar soporte en funciones de Back Office en el área administrativa de la empresa, Generación de estrategias para aumentar las ventas y expandir la base de clientes, Ofrecer un servicio al cliente personalizado, Optimizar los recursos disponibles, Asegurar la retención de clientes mediante seguimiento constante, Cumplir con las directrices del empleador, Gestionar leads asignados, Desarrollar e implementar estrategias orientadas a alcanzar los objetivos comerciales, Proporcionar apoyo en actividades de ventas al equipo

Auxiliar Administrativo

SERVIS GLOBAL TEMPORALES
Enero 2020 - Junio 2020

Manejo y organización de datos, Ordenar archivo, Atención telefónica

Skills

Atención al clienteGestión administrativaVentas y estrategia comercialTrabajo en equipo y liderazgoDominio de herramientas tecnológicas
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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