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Wilmer
Administrador de Punto con experiencia en atención al cliente y gastronomía
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Competencies
Experiencia en brindar atención de calidad, resolviendo inquietudes y fidelizando clientes.
Gestión eficiente de operaciones financieras y cierre de caja en entornos de alta rotación.
Preparación de alimentos en hornos de leña y parrillas, asegurando calidad y seguridad alimentaria.
Colaboración efectiva en ambientes dinámicos para alcanzar metas comunes.
Mantenimiento del orden y la higiene en áreas de trabajo, cumpliendo normas de seguridad.
Education
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Summary
Wilmer Sifontes es un administrador de punto con habilidades en atención al cliente, manejo de caja y preparación de alimentos, comprometido con la eficiencia y la calidad del servicio.
Key Achievements
- Gestionó eficientemente la atención al cliente y ventas en Coco Guapi, asegurando altos niveles de satisfacción.
- Mantuvo el control de caja y cierre diario, optimizando procesos financieros y operativos.
- Preparó y manejó alimentos en ambientes de alta demanda, reduciendo desperdicios y mejorando la eficiencia.
- Capacitó al equipo en manipulación de alimentos y atención, elevando la calidad del servicio.
- Organizó y mantuvo áreas de trabajo limpias, asegurando cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
Experience
Administrador de Punto / Atención al Cliente
Producción de helados y preparación de batidos y bebidas.. Atención al cliente y ventas.. Manejo de caja y cierre diario.. Apertura y cierre del local.. Abastecimiento de vitrinas y organización del punto de venta.. Atención simultánea a varios clientes.. Apoyo en limpieza y mantenimiento del local.. Control básico de inventario.
Hornero y Parrillero
Preparación de asados y arepas de maíz en horno de leña.. Manejo de parrilla y horno.. Trabajo en equipo con la zona de cocina.. Manejo de alta demanda de pedidos.. Reducción de desperdicios.. Capacitación de nuevos compañeros.