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Wilmer

Buscando empleo remoto en Alajuela

Video resume

Asesor de servicio al cliente (call orange )
Me encantaría ingresar a este puesto ,ya que cuento con experiencia en servicio al cliente,trabaje en Amazon en los departamentos de servicios y dispositivos digitales y retail contactando con clientes mediante chat,email y llamada .Tengo gran habilidad para comunicarme con clientes,y tengo gran empatía con ellos ,puedo brindarles información o resolver problemas de manera efectiva

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Alajuela, Alajuela Province, Costa Rica
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Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para interactuar claramente con los clientes a través de diversos canales, comprendiendo sus necesidades.

Empatía y atención al clienteAvanzado

Habilidad para conectar emocionalmente con los clientes y responder a sus preocupaciones de manera sensible.

Resolución de problemasIntermedio

Competencia para identificar y resolver inquietudes de los clientes de forma efectiva y eficiente.

Gestión multicanalIntermedio

Experiencia en atender clientes mediante chat, email y llamadas telefónicas.

Summary

Profesional con experiencia en atención a clientes en Amazon, especializado en comunicación efectiva y resolución de problemas a través de múltiples canales.

Key Achievements

  • Trabajó en Amazon en los departamentos de servicios digitales y retail contactando con clientes vía chat, email y llamada
  • Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y empatía con los clientes
  • Se constituyó como candidato ideal para roles de atención al cliente debido a su pasión y habilidades en resolución de problemas

Skills

Comunicación efectivaEmpatía y atención al clienteResolución de problemasGestión multicanal
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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