This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Winna
Profesional en Atención al Cliente con más de 19 años en telecomunicaciones y soporte técnico
Video resume
Asesor de Atención al Cliente
Desde el año 2004 he desarrollado carrera en el mundo de atención al cliente: operador de call center Movilnet, soporte de averías, soporte de plataformas post pago, Ing senior de Proyectos con cliente Huawei, project management Movilnet y Sifco Guatemala, en la actualidad continuo trabajando con clientes en una academia de varias disciplinas.
Contact
Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteExperto
Brinda soporte y asesoramiento en atención al cliente en diversos entornos de telecomunicaciones y soporte técnico.
Gestión de ProyectosAvanzado
Planifica, organiza y supervisa proyectos relacionados con redes y soporte técnico para clientes empresariales.
Soporte TécnicoAvanzado
Proporciona soporte técnico en plataformas post pago y servicios relacionados en el sector de las telecomunicaciones.
Formación y CapacitaciónIntermedio
Desarrolla programas de entrenamiento y funciona como docente en diferentes disciplinas relacionadas con atención al cliente.
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión de proyectos en telecomunicaciones, con más de 19 años en el campo.
Key Achievements
- Desarrolló su carrera en atención al cliente desde 2004 en varias empresas y roles
- Lideró proyectos de soporte y gestión de plataformas para clientes en diferentes industrias
- Amplia experiencia en formación y asesoría en diversas disciplinas relacionadas con atención al cliente
Skills
Atención al ClienteGestión de ProyectosSoporte TécnicoFormación y Capacitación
Published on CazVid - Jul 3, 2025