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Ximena
Administradora de Punto en Anfield Coffee Bar
Contact
Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteAvanzado
Capacidad para gestionar interacciones con clientes, asegurando una experiencia positiva.
Gestión de VentasIntermedio
Habilidad para implementar estrategias de venta que incrementan la rentabilidad del negocio.
Trabajo en EquipoAvanzado
Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes y mejorar el ambiente laboral.
Comunicación EfectivaIntermedio
Capacidad para transmitir información de manera clara y persuasiva, tanto verbal como escrita.
Education
Bachiller Académico
Colegio Venecia
Completado 2013
Bachiller Académico
Colegio Venecia I.E.D
Completado 2019
Contaduría Pública
Fundación Universitaria San José
Summary
Administradora de punto con experiencia en servicio al cliente y ventas, enfocada en mejorar la satisfacción del cliente y optimizar procesos.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% a través de un servicio excepcional al cliente.
- Aumenté las ventas mensuales en un 15% mediante promociones efectivas y gestión de inventario.
- Capacité a nuevos empleados en procesos de servicio, mejorando la eficiencia del equipo.
Experience
Administradora de punto, mesera
ANFIELD COFFE BAR
Aprendiz Sena, cargo call center y servicio al cliente
PARTNERS TELECOM COLOMBIA
Skills
Atención al ClienteGestión de VentasTrabajo en EquipoComunicación Efectiva
Published on CazVid - May 20, 2026